Was ist, wenn ich HubSpot nicht von euch eingeführt habe?

Kein Problem. Ich arbeite mich in dein bestehendes Setup ein und schaue mir zuerst an, wie es aufgebaut ist. Danach übernehme ich die Betreuung genauso, als hätten wir es selbst aufgesetzt.

Wie schnell bekomme ich Hilfe, wenn etwas dringend ist?

Bei laufender Betreuung mit festem Kontingent reagiere ich in der Regel am selben oder nächsten Werktag. Bei größeren Umbauten stimmen wir vorher einen Termin ab.

Was kostet die HubSpot-Betreuung?

Das hängt davon ab, wie viel laufend anfällt. Ein kleines Setup mit gelegentlichen Anpassungen braucht weniger als ein System mit mehreren Integrationen und einem wachsenden Team. Im Erstgespräch schätzen wir das anhand deiner Situation ein.

Mache ich mich damit von euch abhängig?

Nein. Alles, was ich baue, dokumentiere ich, und dein Team behält vollen Zugriff auf das eigene HubSpot. Du kannst die Betreuung jederzeit beenden, ohne dass dir etwas verloren geht.

HubSpot-Betreuung

HubSpot läuft. Jetzt holst du das Meiste raus.

Nach dem Go-Live fängt die eigentliche Arbeit erst an: Prozesse ändern sich, das Team wächst, neue Tools kommen dazu. Ich betreue dein HubSpot laufend, damit es nicht nach einem halben Jahr wieder zur Baustelle wird.

Betreuung anfragenkostenloses Erstgespräch, ca. 15 Minuten

0Health

Workflows aktuell
Datenqualität gepflegt
Reporting passt zu den Fragen
Team nutzt das System

Warum ein CRM nach dem Go-Live nicht fertig ist

Am Tag der Einführung ist HubSpot in einem guten Zustand: Pipeline steht, die Daten sind sauber, die ersten Workflows laufen. Sechs Monate später sieht es oft anders aus. Jemand hat ein Feld doppelt angelegt, weil das richtige nicht zu finden war. Ein Workflow feuert noch auf einen Prozess, den es so nicht mehr gibt. Neue Kollegen tragen Deals anders ein als der Rest.

Das ist normal. Ein CRM bildet dein Geschäft ab, und dein Geschäft steht nicht still. Die Frage ist nur, ob jemand mitzieht. Ohne Betreuung sammeln sich kleine Abweichungen, bis die Auswertungen wieder unzuverlässig werden und keiner mehr so recht weiß, wie das System eigentlich gedacht war. Mit Betreuung bleibt es das saubere Werkzeug, als das es gestartet ist.

Wie so eine Einführung überhaupt abläuft, habe ich im Artikel Wie läuft eine HubSpot-Implementierung ab beschrieben. Die Betreuung setzt genau da an, wo dieser Plan endet.

Was laufende Betreuung abdeckt

Nicht alles fällt jeden Monat an. Aber über ein Jahr gesehen kommt das hier zusammen.

Workflows weiterentwickeln

Bestehende Automatisierungen anpassen, wenn sich Prozesse ändern, und neue dort bauen, wo im Alltag wieder Handarbeit auftaucht.

Datenqualität halten

Dublettencheck, Pflichtfelder nachschärfen, Properties aufräumen. Ein CRM verliert ohne Pflege schnell wieder an Qualität.

Reporting nachziehen

Dashboards an neue Fragen anpassen. Wenn der Vertrieb plötzlich Speed-to-Lead pro Quelle sehen will, baue ich das nach.

Team weiter schulen

Neue Mitarbeiter einarbeiten, kurze Sessions zu Funktionen, die noch keiner nutzt. Ein System bringt nur etwas, wenn es benutzt wird.

Integrationen pflegen

Schnittstellen zu ERP, Rechnungstool oder n8n im Auge behalten. APIs ändern sich, Sync-Jobs hängen sich auf, das fällt sonst erst spät auf.

Mitdenken bei neuen Plänen

Wenn ein neues Produkt, eine neue Pipeline oder ein Tool dazukommt, schauen wir gemeinsam, wie es sauber ins bestehende Setup passt.

Einmaliges Projekt oder laufende Betreuung?

Beides hat seinen Platz. Die Einführung bringt dich an den Start, die Betreuung hält dich dort.

EinführungsprojektLaufende Betreuung

ZielSystem einmal sauber aufsetzenSystem mit dem Geschäft mitwachsen lassen

ZeitraumFester Start, festes EndeLaufend, monatlich oder nach Bedarf

Typische ArbeitDatenmodell, Pipeline, erste WorkflowsAnpassungen, neue Workflows, Schulung, Fehlersuche

Wer entscheidet das TempoDer ProjektplanDu, je nachdem was gerade ansteht

Wenn dein HubSpot noch gar nicht steht, fängst du am besten mit der HubSpot-Implementierung an. Geht es eher um konkrete Automatisierungen, ist die HubSpot-Automatisierung der passende Einstieg. Die Betreuung kombiniert beides im laufenden Betrieb.

Wann sich Betreuung lohnt

Du hast HubSpot eingeführt und merkst, dass im Alltag ständig kleine Anpassungen anfallen.
Niemand im Team hat die Zeit oder das Wissen, Workflows selbst sauber umzubauen.
Dein Setup wächst: neue Mitarbeiter, neue Pipeline, neues Tool, das angebunden werden soll.
Du willst einen festen Ansprechpartner, der dein HubSpot kennt, statt jedes Mal bei null anzufangen.

Und wann nicht? Wenn dein Setup klein und stabil ist und sich monatelang nichts ändert, brauchst du keine feste Betreuung. Dann reicht es, wenn du dich meldest, sobald wirklich etwas ansteht.

So läuft die Zusammenarbeit

Kein Ticketsystem, durch das deine Anfrage erst mal eine Woche wandert. Wir bleiben pragmatisch.

Wir schauen drauf, was anliegt

Kurzer Check, was gerade hakt und was du dir vorgenommen hast. Daraus wird eine konkrete Liste statt einer vagen Wunschsammlung.

Du priorisierst

Du entscheidest, was zuerst drankommt. Manchmal ist das ein Workflow, manchmal ein Report, manchmal ein Datenproblem.

Ich setze um und dokumentiere

Umsetzung in HubSpot, kurze Notiz dazu, damit dein Team nachvollziehen kann, was sich geändert hat und warum.

Häufige Fragen zur HubSpot-Betreuung

Beides geht. Manche buchen ein festes monatliches Kontingent, andere melden sich nur, wenn etwas ansteht. Wenn gerade wenig zu tun ist, zahlst du nicht für Stunden, die nicht anfallen.

Lass dein HubSpot nicht verwildern

Erzähl mir kurz, wo dein Setup gerade steht und was dich nervt. Im Erstgespräch sage ich dir ehrlich, ob laufende Betreuung sinnvoll ist oder ob ein einmaliger Einsatz reicht.

Termin vereinbaren Kontakt

Fester Ansprechpartner für dein HubSpot

Sag kurz, wie dein Setup aussieht und was gerade ansteht. Ich melde mich mit einer ehrlichen Einschätzung.

Kostenloses Erstgespräch, ca. 15 Minuten
Klare Einschätzung, ob laufende Betreuung sich für dich rechnet
Kein Lock-in: du behältst jederzeit vollen Zugriff auf dein HubSpot